Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc...
Khi bạn mở tài khoản u50k, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xử lý nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi ghi lại lịch sử phiên chơi, địa chỉ IP và thông tin thiết bị để bảo vệ tài khoản của bạn
khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu giao dịch được lưu trữ để đối chiếu khi bạn rút tiền hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với đối tác marketing hoặc tổ chức bên ngoài không liên quan đến việc vận hành nền tảng. Mọi xử lý dữ liệu
tuân thủ quy định bảo mật dữ liệu địa phương, và bạn có quyền yêu cầu sao kê hoặc xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản hoặc muốn yêu cầu sao kê thông tin cá nhân, hãy liên hệ qua ba kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc. Đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước nếu bạn muốn sửa đổi hoặc xóa thông tin đã lưu trữ.
Mở cửa sổ live chat trong tài khoản của bạn và chọn chủ đề Privacy để kết nối trực tiếp với chuyên viên bảo mật dữ liệu. Thời gian phản hồi trung bình là ba phút trong giờ cao điểm và ngay lập tức vào các khung giờ khác.
Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng về loại yêu cầu của bạn. Đính kèm ID tài khoản hoặc địa chỉ email đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính nhanh hơn và xử lý yêu cầu trong vòng bốn mươi tám giờ.
Đăng nhập vào u50k, vào phần Cài Đặt, chọn tab Quyền Riêng Tư để tải xuống bản sao dữ liệu của bạn hoặc gửi yêu cầu xóa. Hệ thống sẽ xác nhận yêu cầu qua email trong vòng hai mươi bốn giờ.
Chúng tôi công bố rõ ràng mọi thay đổi trong chính sách bảo mật và thông báo cho bạn qua email trước ba mươi ngày khi có cập...
Chúng tôi gửi email thông báo trước ba mươi ngày cho mọi thay đổi lớn trong chính sách bảo mật...
Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu mà chúng tôi lưu trữ về tài khoản của...
Mọi giao dịch thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn...
Chỉ nhân viên bộ phận hỗ trợ và bảo mật được cấp quyền truy cập dữ liệu tài khoản, và...
Bạn có quyền yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và mọi dữ liệu liên quan trong vòng bảy ngày...
Chúng tôi thực hiện đánh giá bảo mật hàng quý do bên thứ ba độc lập thực hiện, kiểm tra...
Chính sách bảo mật này áp dụng thống nhất cho mọi phần của nền tảng u50k, bao gồm sảnh casino, slots, sportsbook và trang quảng cáo. Các trang điều khoản và quy...
Trang điều khoản dịch vụ giải thích quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng u50k, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Cả hai tài liệu đều tham chiếu lẫn nhau và tuân theo cùng một khung pháp lý.
Chính sách thanh toán mô tả quy trình nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, còn chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ dữ liệu giao dịch của bạn. Cả hai chính sách đều cam kết không chia sẻ thông tin thanh toán với bên thứ ba.
Chính sách cookie của chúng tôi là phần mở rộng của chính sách bảo mật, giải thích chi tiết các loại cookie chúng tôi sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và lịch sử duyệt. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt.
Chính sách chống rửa tiền yêu cầu chúng tôi xác minh danh tính và nguồn gốc tiền của bạn, điều này có nghĩa là chúng tôi cần lưu trữ tài liệu nhận dạng và lịch sử giao dịch theo quy định pháp luật. Dữ liệu này được bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật giống như thông tin cá nhân khác.
Chúng tôi xuất bản thông báo bảo mật riêng cho từng sự cố hoặc vi phạm dữ liệu (nếu xảy ra), và thông báo đó sẽ được gửi đến mọi tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng bảy mươi hai giờ. Thông báo bảo mật tuân theo cùng nguyên tắc minh bạch với chính sách này.
Mặc dù u50k phục vụ chủ yếu thị trường Việt Nam, chúng tôi áp dụng nhiều nguyên tắc GDPR như quyền truy cập dữ liệu, quyền xóa và quyền di chuyển dữ liệu. Hướng dẫn GDPR của chúng tôi giải thích cách bạn thực hiện các quyền này.
Tuyên bố minh bạch của chúng tôi liệt kê tất cả các bên thứ ba mà chúng tôi chia sẻ dữ liệu (ví dụ: cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay), mục đích chia sẻ và loại dữ liệu được truyền. Tuyên bố này được cập nhật mỗi quý và liên kết với chính sách bảo mật.
Những yếu tố bên dưới định hình cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, quy trình đăng nhập và các tùy chọn kiểm soát...
Chúng tôi cung cấp xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Bạn có thể bật tính năng này trong phần Cài Đặt Bảo Mật và chọn phương thức xác thực ưa thích.
Trên thiết bị di động, bạn có thể đăng nhập bằng vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt thay vì mật khẩu. Dữ liệu sinh trắc được lưu cục bộ trên thiết bị của bạn, không bao giờ được tải lên máy chủ u50k.
Bạn có thể xem danh sách tất cả các phiên đăng nhập gần đây, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và vị trí. Nếu bạn thấy hoạt động đáng ngờ, hãy nhấn nút Đăng Xuất Tất Cả Thiết Bị để hủy mọi phiên hiện tại.
Trong phần Cài Đặt Tài Khoản, bạn có thể chọn ẩn lịch sử chơi khỏi bảng xếp hạng công khai, tắt thông báo email marketing và kiểm soát ai có thể xem hồ sơ của bạn. Các tùy chọn này có hiệu lực ngay lập tức.
Chúng tôi ghi lại mọi hành động quan trọng trên tài khoản của bạn, chẳng hạn như thay đổi mật khẩu, thêm phương thức thanh toán hoặc yêu cầu rút tiền. Bạn có thể xem nhật ký đầy đủ trong tab Lịch Sử Bảo Mật.
Nếu chúng tôi phát hiện hành vi đăng nhập bất thường hoặc thay đổi cài đặt quan trọng, bạn sẽ nhận được cảnh báo qua email và thông báo đẩy. Bạn có thể xác nhận hoặc từ chối hoạt động đó bằng một cú nhấp chuột.